شرح خدمت :

توسط این خدمت، گزارش خاموشی های برق از نوع برنامه ریزی شده و اتفاقی قابل دریافت میباشد.

Description :

Using this service, the customers can receive the electric power outage reports.

متوسط زمان ارائه خدمت :

آنی

واحد پاسخگو :

معاونت بهره برداری - مرکز فوریت های شبکه

شماره تماس واحد پاسخگو :

121

نحوه ارائه خدمت :

الکترونیکی نیمه الکترونیکی مراجعه حضوری

مدارک لازم :

1 - چه اطلاعاتی در گزارش خاموشی ها نمایش داده می شود؟

در این خدمت گزارش خاموشی های با برنامه و خاموشی های بی برنامه ناشی از حوادث برق ارائه می گردد.

2- برای ارائه گزارش چه مدارکی مورد نیاز است؟

با مراجه به نرم افزار من می توانید با ارائه شماره تلفن خدمت مورد نظر را دریافت نمایید.

3- آیا این خدمت برای مشترکین حقوقی نیز ارائه می شود

بله

4- بروز رسانی خاموشی در چه بازه زمانی ص ورت می گیرد؟

به صورت آنی صورت می گیرد.

5- آیا می توان خروجی از گزارش خاموشی های برق از سامانه تهیه نمود ؟

بله امکان خروجی اکسل و پی دی اف از اطلاعات نمایش داده شده وجود دارد.