<p style="text-align:justify">به گزارش روابط&zwnj;عمومی شرکت توزیع نیروی برق تبریز، اکبر فرج نیا با تأکید بر لزوم تکریم ارباب&zwnj;رجوع، اظهار کرد: بحث تکریم ارباب&zwnj;رجوع یکی از اولویت&zwnj;های اساسی این شرکت بوده و تلاش بر این است تا در مدت&zwnj;زمان کوتاهی به درخواست&zwnj;های مراجعان پاسخ داده شود.<br /> &nbsp;وی ادامه داد: در راستای پاسخ&zwnj;دهی به درخواست های مردمی، میز خدمت شرکت به&zwnj;صورت حضوری در قالب ملاقات مردمی &nbsp;و غیرحضوری از طریق سامانه های سامد و سمات آماده پاسخگویی و راهنمایی است.<br /> &nbsp;مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز اضافه کرد: طی 4 ماهه سال نخست جاری 246 درخواست در میز خدمت این شرکت ثبت شده است که از مجموع این تعداد 59 مورد مربوط به سامانه سمات، 54 مورد مربوط به سامانه سامد و &nbsp;133 مورد بصورت حضوری راهنمایی و پاسخ داده شده است.<br /> &nbsp;وی با بیان اینکه درخواست&zwnj;های ارسالی طی سال گذشته به&zwnj;صورت 100 درصدی پاسخ داده شده است،ادامه داد: به منظور تکریم ارباب&zwnj;رجوع و تسریع در پاسخ&zwnj;دهی به درخواست&zwnj;های مشترکان، همکاران این شرکت با تمام تلاش پای&zwnj;کار بوده&zwnj;اند و در 4 ماهه اول سال جاری میانگین زمان پاسخ&zwnj;دهی به درخواست&zwnj;های ارسالی طی 3 الی 5 روز کاری است.</p> <p style="text-align:justify">انتهای پیام/</p>